PENGARUH KOMPETENSI, KOMUNIKASI, DAN TEKANAN WAKTU TERHADAP KUALITAS HASIL PEMERIKSAAN PAJAK
DOI:
https://doi.org/10.31941/jebi.v24i1.1386Abstract
This study aims to examine the effect of tax auditor competence, communication skills, and time pressure on the quality of tax audit outcome. The research method used is quantitative by collecting data using a survey method by distributing questionnaires to 130 tax auditors at the Tax Service Office at the Regional Office of the Directorate General of Taxes, East Java I. The analytical tools used in this research is multiple linear regression and data analysis in this study uses the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 25th.The results showed that tax auditors' competence and communication skills partially had a positive effect on the quality of tax audit outcome, while time pressure had no effect on the quality of tax audit outcome. Simultaneously, the tax auditor's competence, communication skills, and time pressure have an effect on the quality of the tax auditor outcome.
References
Atiqoh, N., dan Riduwan, A. (2016). Pengaruh Due Professional Care, Motivasi Auditor, Time Budget Pressure Terhadap Kualitas Audit. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 5(2), 1–16.
Aulia, A. (2013). Pengaruh Pengalaman, Independensi, dan Due Profesional Care Auditor Terhadap Kualitas Audit Laporan Keuangan Pemerintah. Jurnal Ilmiah.
Cahyono, A. D., Wijaya, A. F., dan Domai, T. (2015). Pengaruh Kompetensi, Independensi, Obyektivitas, Kompleksitas tugas, dan Integritas Auditor Terhadap Kualitas Hasil Audit. Reformasi, 5(1), 1–12.
Face, W., dan Faules, D. F. (2002). Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset.
Falk, R. F., dan Miller, N. B. (1992). No Title. In A Primer for Soft Modeling. Akron: University of Akron Press.
Garland, R. (1991). The Mid-Point on a Rating Scale : Is it Desirable ? Marketing Bulletin, 2, 66–70.
Ghozali, I. H. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 (Sembilan). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ismail, Arman, A., Salam, A., dan Razak, L. A. (2020). Time Budget Pressure, Kompleksitas Audit dan Kualitas Audit. Economic, Business, Management, and Accounting Journal, XVII(2).
Jensen, M. C., dan Meckling, W. H. (1976). Theory of The Firm : Managerial Behavior, Agency Costs and Ownership Structure. Journal of Financial Economics, 3, 305–360.
Kemenkeu. (n.d.). Kementerian Keuangan: Anggaran Pendapatan Belanja Negara. Retrieved September 26, 2020, from https://www.kemenkeu.go.id/
Khurun In, A. W., dan Asyik, N. F. (2019). Pengaruh Kompetensi dan Independensi Terhadap Kualitas Audit Dengan Etika Auditor Sebagai Variabel Pemoderasi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 8(8), 1–15.
Kusuma, I. G. K. C. B. A., Setiawan, B., dan Sugiharto, D. Y. (2018). Menakar Kualitas Pemeriksaan Pajak dalam Sengketa Pajak. Jurnal Pajak Indonesia, 2(1), 76–83.
Mulyani, S. D., dan Purnomo, T. H. (2019). Peran Kompleksitas Tugas Dalam Hubungan Kompetensi, Independensi, dan Etika Pemeriksa Pajak Dengan Kualitas Hasil Pemeriksaan. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 9(1), 109–118.
Peraturan Direktur Jenderal Pajak No. 23 Tahun 2013 Tentang Standar Pemeriksaan.
Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia No. 184 Tahun 2015 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Keuangan No. 17 Tahun 2013 Tentang Tata Cara Pemeriksaan.
Pikirang, J., Sabijono, H., dan Wokas, H. R. N. (2017). Pengaruh Tekanan Waktu, Independensi dan Etika Auditor Terhadap Kualitas Audit di Kantor Inspektorat Kabupaten Kepulauan Sangihe. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern, 12(2), 717–732.
Prabhawa, K. A., Herawati, N. T., dan Putra, M. P. A. (2014). Pengaruh Supervisi, Provesionalisme, dan Komunikasi Dalam Tim Pada Kinerja Auditor Perwakilan BPKP Provinsi Bali. E-Journal Universitas Pendidikan Ganesha, 2(1), 1–11.
Pramudianti, A., dan Setiawan, N. (2016). Pengaruh Tekanan Anggaran Waktu, Prosedur Review, Kontrol Kualitas, dan Karakteristik Personal Auditor Terhadap Perilaku Pengurangan Kualitas Audit (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik di Yogyakarta dan Solo). Jurnal Nominal, 5(2), 29–41.
Pratiwi, I. D. A. D., Suryandari, N. N. A., dan Susandya, A. A. P. G. B. A. (2019). Peran Independensi, Tekanan Waktu, Kompleksitas Tugas, Dan Pengalaman Auditor Terhadap Kualitas Audit. Jurnal Bisnis Dan Akuntansi, 15(2), 136–146.
Putra, S. Z., dan Murni, T. (2019). Evaluasi Pada Proyek Pembangunan Jalan Kalimantan Kota Bengkulu dengan Menggunakan Metode Program Evaluation adn Review Technique. Jurnal Ilmiah STIE MDP, 8(2), 69–155.
Qi, B., Li, B., dan Tian, G. (2015). What Do We Know About The Variance Of Audit Quality? An Empirical Study From The Perspective Of Individual Auditor. The Journal of Applied Business Research, 31(1), 71–88.
Rizal, N., dan Liyundira, F. S. (2016). Pengaruh Tekanan Waktu Dan Independensi Terhadap Kualitas Audit (Studi Pada Kantor Akuntan Publik di Wilayah Malang). Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi WIGA, 6(1), 45–52.
SISEPA DJP. (2019). Laporan Tahunan Tingkat Kemenangan Putusan Pengadilan Pajak Tahun 2017-2019.
Smith, M., dan Rahmanullah, I. (2015). Pengaruh Keahlian, Independensi, Komunikasi dan Etika Terhadap Kualitas Auditor Pada Inspektorat Provinsi Banten. Jurnal Studia Akuntansi Dan Bisnis, 3(3), 149–158.
Soudijn, M. R. J., dan Zhang, S. X. (2016). Principal-Agency Theory in Illegal Markets: Cooperation and Conflict Among Chinese Loansharks. Asian Journal of Criminology, 11(3), 231–247.
Sukriah, I., Akram, dan Inapty, B. A. (2009). Pengaruh Pengalaman Kerja, Independensi, Obyektifitas, Integritas dan Kompetensi Terhadap Kualitas Hasil Pemeriksaan. Jurnal Ilmiah.
Supriyatin, E., Iqbal, M. A., dan Indradew, R. (2019). Analysis of Auditor Competencies and Job Satisfaction on Tax Audit Quality Moderated by Time Pressure (Case Study of Indonesian Tax Offices). International Journal of Business Excellence, 19(1), 118–136.
Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak No. SE-49/PJ/2012 Tentang Penelahaan Sejawat (Peer Review) Pemeriksaan. (2012).
Susilo, I. A., Ompusunggu, A. P., dan Djaddang, S. (2018). Determinan Kualitas Hasil Pemeriksaan Pajak Melalui Penerapan Nilai-Nilai Etik Kementerian Keuangan. Jurnal Ekobisman, 2(3), 286–306.
Syahmina, F., dan Suryono, B. (2016). Pengaruh Pengalaman, Etik Profesi, Objektifitas, dan Time Deadline Pressur Terhadap Kualitas Audit. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 5(4), 1–20.
Tejada, J., dan Punzalan, J. (2012). On the misuse of Slovin’s formula. The Philippine Statistician, 61(1), 129–136.
Tjun, L. T., Marpaung, E. I., dan Setiawan, S. (2012). Pengaruh Kompetensi dan Independensi Auditor Terhadap Kualitas Audit. Jurnal Akuntansi, 4(1), 33–56.
Triarini, D. A. W., dan Latrini, N. M. Y. (2016). Pengaruh Kompetensi, Skeptisime Profesional, Motivasi, dan Disiplin Terhadap Kualitas Audit Kantor Inspektorat Kebupaten/Kota di Bali. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 1092–1119.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2009 Tentang Penetapan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2008 Tentang Perubahan Keempat atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan Menjadi
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 6 tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.
Usman, E. U., dan Modding, B. (2019). The Influence of Time Budget Pressure, Time Deadline Pressure, Locus of Control on Performance Auditor. Jurnal Ilmu Ekonomi, 2(1), 178–191.
Yendrawati, R., dan Mukti, D. K. (2015). Pengaruh Gender, Pengalaman Auditor, Kompleksitas Tugas, Tekanan Ketaatan, Kemampuan Kerja dan Pengatahuan Auditor Terhadap Audit Judgement. Jurnal Inovasi Dan Kewirausahaan, 4(1), 1–8.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Authors who publish with JEBI: Jurnal Ekonomi dan Bisnis agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the JEBI: Jurnal Ekonomi dan Bisnis right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors can enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or edit it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) before and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.





