Membangun Orientasi dalam Bermitra secara Profesional dengan Dasar Etika Bisnis pada PT Banda Arta Jaya Wiguna

Authors

DOI:

https://doi.org/10.31941/jebi.v27i1.4071

Abstract

This study aims to determine the effect of business ethic and professional competence on partner satisfaction. This research method uses quantitative methods with the sampling technique is purposive sampling and the sample calculation technique is saturated sampling. Where the sample in this study amounted to 91 business partners group 1, form PT Banda Arta Jaya Wiguna. Data were analyzed using multiple linear regression analysis. These results of this study reveal that partially (1) business ethics has a significant positive effect on partner satisfaction, (2) professional competence has a significant positive effect on partner satisfaction, (3) business ethics and professional competence has a significant effect simultaneously on partner satisfaction. The effect of business ethics and professional competence on partner satisfaction is 77,4% while the remaining 22,6% is influenced by other factors not included in this study.

References

Astuti, P. W. (2018). Analisis Pengaruh Investasi Terhadap Pertumbuhan Ekonomi (Studi pada 33 Provinsi di Indonesia. Universitas Brawijaya Malang.

Asyari, A., Dipateruna, D., & Rosaria Z, R. (2022). Membangun Orientasi Pelangggan Secara Profesional dengan Dasar Etika Bisnis. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 6(1), 255. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v6i1.475

Denni, D., Robin, R., Irwadi, I., Hendy, H., & Victor, V. (2022). Pengaruh Etika Bisnis dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Rolimex Medan. Sebatik, 26(1), 231–238. https://doi.org/10.46984/sebatik.v26i1.1839

Dhermawan, A. A., Sudibya, I. G., & Utama, I. W. (2012). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai di Lingkungan Kantor Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Bali. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, Dan Kewirausahaan, 6(2), 173–184.

Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS19. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gunawan, F. B. (2019). Hubungan Kausalitas Antara Sektor Keuangan Dan Sektor Riil di Indonesia. 11(1), 44–60.

Keraf, S., & Imam, R. H. (1998). Etika Bisnis. Kanisius.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran. Erlangga.

Mintarti, S. (2017). The influence of investment and labor and government spending on economic growth and employment. 13(1), 28–38.

Muliati, T., Nurmatias, F., & Azmi, K. (2022). Pengaruh Etika Bisnis Islam dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Muslim pada Restaurant Dr. Nia Baker Seafood N Steak House di Kota Dumai. Jurnal Al-Hisbah, 2(2), 1–15.

Mulyaningsih, & Hermina, T. (2017). Etika Bisnis. Bandung: CV Kimfa Mandiri.

Sahputra, M. A., & Abizar, H. (2022). Pengaruh Kompetensi Karyawan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Manufaktur di Kota Serang. In Technology, Education and Mechanical Engineering (Vol. 17, Issue 2).

Sasmita, L. A. (2010). Pola Kemitraan dalam Pengelolaan Sekolah sebagai Upaya Meningkatkan Mutu Pendidikan. Doctoral Dissertation, Universitas Brawijaya.

Setiawan, M. A. (2015). Peranan Investasi Sektor Riil Untuk Meningkatkan Perekonomian Di Sumatera Barat Dalam Menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN. http://fe.unp.ac.id/

Wibowo, W. (2014). Manajemen Kinerja (Keenam, Vol. 70). Rajawali Pers.

Published

2024-03-26